1.4. SEGURO DE ACCIDENTE O CAMBIO DE GRADUACIÓN
En opticost.es nuestra misión es que todas las personas disfruten de la mejor corrección óptica posible a un precio asequible. Para esto dotamos a todas la gafas que se hayan adquirido en opticost.es de un seguro de accidentes gratuito con una vigencia de 12 meses.
¿Qué cubre este seguro gratuito?:
- Rotura accidental de la armadura y/o lentes graduados.
- Arañazos profundos accidentales de los lentes graduados que impidan una correcta visión.
- Un cambio de graduación en la prescripción óptico-optométrica si lo precisas siempre a criterio tu óptico-optometrista de opticost.es. de +/- 0.50 Dp. o mayor.
El seguro de accidente gratuito no cubre pérdidas ni robo del producto. En ningún caso es posible el reembolso de parte o totalidad del producto, solo la reposición del producto estropeado. Es necesario llevar el producto deteriorado a la óptica para su valoración y entrega.
En todos los supuestos el seguro de accidentes gratuito cubre el 70% del precio de venta según tarifa oficial del producto dañado. Tras un uso de este seguro de accidentes gratuito deja de tener vigencia y se extingue la protección del mismo.
Para más información, puedes dirigirte a nuestro Servicio de Atención al Cliente, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Teléfono: 635 831 219
Correo electrónico: info@opticost.es
1.5. GARANTÍA DE ADAPTACIÓN 100% DE TODAS NUESTRAS GAFAS
Garantizamos la adaptación a nuestras gafas durante los 2 primeros meses, cambiándolos por otros de gama similar en caso contrario. La ejecución de cualquiera de estas garantías y compromisos no alterará en ningún caso el periodo de vigencia de la garantía. Para el ejercicio de estas garantías deberás acudir al mismo establecimiento óptico en la que se efectuó la revisión y compra. Es indispensable para ejercer este compromiso que la revisión óptico-optométrica haya sido realizada por nuestro personal, no se garantiza revisiones efectuadas por especialistas ajenos a nuestra empresa.
1.6. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN OPTICOST.ES
Podrás devolver la mayoría de los productos nuevos, sin usar, en un plazo de 30 días desde la entrega. Por favor, revisa en el momento de compra, las condiciones aplicables al producto.